سوالات متداول
در حال حاضر، بسیاری از سایت ها در فضای اینترنت فعالیت میکنند که بدون ارائه خدمات درخواستی به مشتریان، از اطمینان هموطنان عزیزمان سوءاستفاده میکنند و پولی را از آنها دریافت مینمایند و این امر باعث ایجاد شک و تردید در میان مشتریان میشود و ممکن است باعث عدم اعتماد به اینترنت و خرید اینترنتی شود، اما برای اطمینان خاطر از امن بودن سایتی که قصد خرید اینترنتی از آن را دارید، به مجوز های صادر شده از سوی ارگان های رسمی و دولتی کشور در ارتباط با آن کسب و کار توجه کنید .
این مجوزها شامل نماد اعتماد الکترونیکی، نماد اعتماد پرداخت امن زرین پال و … میشوند .
بله، برای ثبت سفارش در اکتاو ساز نیاز به ثبت نام است که اینکار به آسانی هر چه تمام تر انجام میشود .
بعد از ثبت نام در سایت و ثبت اطلاعات خود میتوانید به راحتی سفارشات خود را بر روی سایت ثبت نمایید .
بعد از ثبت سفارش خود در اکتاو ساز، کالای شما طی 3 الی 5 روز کاری به دست شما میرسد .
این زمان بندی بستگی به ارسال سفارش شما به درون شهر یا خارج شهر میباشد .
با توجه به این که فروشگاه اکتاو ساز یک آنلاین شاپ در فضای میباشد، ثبت سفارش فقط بصورت آنلاین میسر میباشد .
متاسفانه خیر .
با احترام خرید فقط به صورت آنلاین میباشد .
بله، درصورت خرابی یا مشکل در محصول کالا مرجوع میشود .
برای اطلاع بیشتر در مورد شرایط مرجوعی محصولات میتوانید از اینجا اقدام کنید .
